الدعم والمساعدة — ديوان العائلة

«ديوان العائلة» تطبيقٌ تحفظ فيه كل عائلة شجرتها ومجلسها، خاصٌّ بأفرادها. هذه الصفحة لطلب المساعدة وطرح الأسئلة.

كيف تتواصل معنا

راسلنا على البريد okod.apps@gmail.com بأي سؤال أو مشكلة، ونردّ خلال 48 ساعة. داخل التطبيق يمكنك أيضاً الإبلاغ عن أي محتوى أو حظر عضو من قائمة النقاط الثلاث، فيصل البلاغ إلى مشرفي عائلتك.

أسئلة شائعة

كيف أدخل؟ يدعوك أحد أفراد عائلتك من مكانه في الشجرة، فيصلك كود دعوة تدخل به عبر «الدخول بكود الدعوة». لا تسجيل ولا كلمة سر.
كيف أبلّغ عن محتوى أو أحظر عضواً؟ من قائمة النقاط الثلاث على أي تعليق أو صورة أو ألبوم أو إعلان.
كيف أحذف حسابي؟ من الصفحة الرئيسية ← «حذف حسابي»، أو انظر صفحة حذف الحساب.
الخصوصية؟ انظر سياسة الخصوصية.

Support — Family Diwan

Family Diwan is a private app in which each family keeps its own tree and gathering space. For any question or problem, email us at okod.apps@gmail.com; we reply within 48 hours. Inside the app you can also report any content or block a member from the three-dot menu, which notifies your family's moderators.

Signing in: a relative invites you from your place in the tree and you sign in with the invitation code (no registration, no password). Delete account: Home → "Delete my account", or see /delete-account. Privacy: see /privacy.